Algemene voorwaarden
Bij Hondentrimsalon Dushi staat het welzijn van uw hond altijd voorop. In de onderstaande voorwaarden staan een aantal praktische afspraken over het maken en annuleren van afspraken, de gezondheid en het gedrag van uw hond, vervilting en eventuele extra kosten. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent en kunnen wij samen zorgen voor een fijne en veilige trimbehandeling.
Algemene voorwaarden
Door een afspraak te maken bij trimsalon Dushi gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.
Afspraken & annuleren
-
Afspraken zijn alleen op afspraak.
-
Kunt u niet komen? Annuleer of verplaats uw afspraak dan minimaal 24 uur van tevoren.
-
Bij annulering binnen 24 uur kan 50% van het behandeltarief in rekening worden gebracht.
-
Bij niet verschijnen zonder bericht kan 100% van het behandeltarief in rekening worden gebracht.
-
Bij te laat komen kan de behandeltijd worden verkort of de afspraak worden verplaatst.
Gezondheid & gedrag
-
Meld vooraf altijd gezondheidsproblemen, medicijnen, allergieën, huidproblemen en bijzonderheden over het gedrag van uw hond.
-
Meld het ook wanneer uw hond angstig, agressief of bijtgevaarlijk is.
-
Wanneer een behandeling niet veilig of verantwoord kan worden uitgevoerd, mag Dushi de behandeling stoppen.
Klitten & vervilting
-
Bij een sterk geklitte of vervilte vacht kan het nodig zijn de vacht kort te scheren.
-
Bij extra of ernstige vervilting kan maximaal 20% toeslag op het behandeltarief worden berekend vanwege extra tijd en werkzaamheden.
-
Bij het verwijderen van ernstige vervilting kunnen roodheid, huidirritatie of kleine wondjes ontstaan. Dushi behandelt iedere hond zo zorgvuldig mogelijk.
Vlooien
- Worden er tijdens de behandeling vlooien aangetroffen, dan wordt hiervoor €15 extra in rekening gebracht vanwege de extra werkzaamheden en schoonmaak.
-
De eigenaar is zelf verantwoordelijk voor het behandelen van de hond en de omgeving tegen vlooien.
Aansprakelijkheid
-
Dushi behandelt iedere hond met de nodige zorg en aandacht.
-
Dushi is niet aansprakelijk voor problemen die het gevolg zijn van vooraf niet gemelde gezondheidsproblemen, aandoeningen of gedragsproblemen.
-
Bij een onverwachte medische situatie kan, indien nodig, een dierenarts worden ingeschakeld. Eventuele kosten hiervan zijn voor rekening van de eigenaar, tenzij Dushi hiervoor wettelijk aansprakelijk is.
Ophalen & betaling
-
Uw hond dient op het afgesproken tijdstip te worden opgehaald.
-
Betaling vindt direct na de behandeling plaats, tenzij anders afgesproken.
-
Extra werkzaamheden of een eventuele toeslag worden, indien mogelijk, vooraf besproken.
Belangrijk
Het welzijn en de veiligheid van uw hond staan altijd voorop. Dushi behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of aan te passen wanneer dit noodzakelijk is voor de hond.
Trimsalon Dushi
Laar 63C · 06-43892329 · info@trimsalondushi.nl